昔バイト先のITベンチャーの社長から紹介された本。その人自身、ものすごく仕事ができる人なのでこの本も期待して読みました。いや、想像以上に面白い本です。単なるマーケティング上のテクニックにとどまらない、ビジネスの基本的な部分を押さえています。それは、「理屈じゃ人は動かない。感情によって人は動く。理屈はその行動を正当化されるときに使われるだけ」ということです。言ってみれば当たり前のことなんですが、それをどう具体的に応用するかというところが素晴らしく、目から鱗が落ちる思いです。この技術は仕事だけじゃなくて人間関係のあるところはどこにでも使えますね。
特にこれはすごいと思ったテクニックは、「仮想敵を作る」というものです。叩きやすい明確な悪がいると、人は頼まれもしないのに勝手に十字軍を組織します。たとえば毎日新聞の英語サイトが問題となったときの大衆の行動力には凄まじいものがありました。この行動力が発揮されるのは何も社会問題だけではありません。消費についても一緒です。
